Information kring leveranser och konsekvenserna av Covid-19

Vi vill börja med att be om ursäkt till alla er som inte fått er beställning och inte hört något från oss angående detta.

I rådande läge (i och med Covid-19) upplever vi just nu längre leveranstider på våra produkter. Vi strävar efter att alltid ha allt på lagret för att ni ska kunna få era beställningar så fort som möjligt. Just nu har vi tyvärr inte det. Det beror på att vår leverantör av vårt Dotty-sortiment har stora utmaningar i att få hem porslinet från sin fabrik. Dessutom är fabriken endast igång två dagar i veckan med en personal som är permiterad till 60%.

Konsekvenserna av detta är att dem inte kan producera i den takt som vi önskar och ledtiderna på att få hem varorna blir längre. Vi gör allt för att få leveransen som skulle kommit v.18 så fort som möjligt! Vi ber än en gång om ursäkt och hoppas att ni förstår och att ni trots detta fortfarande vill vara med och stödja Hjärnfonden genom att låta er beställning ligga kvar.

Om ni önskar att annulera er order maila oss på info@svanfeldtscoffee.se och skriv ’Annulering av order’ i ämnesraden.